A HUBNIX CONSULTORIA EM TI E MARKETING DIGITAL LTDA, CNPJ nº 63.667.028/0001-05, é fornecedora de solução digital SaaS para gestão de CRM, automações, funis de vendas, criação de sites e centralização de canais de comunicação.
Nós tratamos dados pessoais:
→ como Controladora, em relação aos dados dos nossos usuários
→ como Operadora, em relação aos dados que nossos clientes inserem no CRM, automações, sites e integrações
Dúvidas sobre privacidade: [email protected]
2.1 Fornecidos pelo usuário:
→ Nome completo, e-mail, telefone e dados de login
→ Dados de pagamento (processados pelo Stripe)
2.2 Coletados automaticamente:
→ Endereço IP, dispositivo e navegador
→ Registros de acesso (Marco Civil da Internet, art. 15)
→ Cookies e identificadores de sessão
2.3 Inseridos pelos clientes na plataforma (Operação):
→ Leads, contatos, conversas, agendamentos
→ Envios via WhatsApp e dados de sites criados na plataforma
A Hubnix não usa esses dados para fins próprios, tratando-os exclusivamente conforme instruções do cliente (LGPD, art. 39).
Execução de contrato (art. 7º, V): acesso à conta, cobranças, suporte e entrega das funcionalidades.
Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da plataforma, prevenção de fraudes e melhoria de funcionalidades.
Consentimento (art. 7º, I): marketing — revogável a qualquer momento.
Obrigação legal (art. 7º, II): logs, notas fiscais e registros contábeis.
→ Provedores de hospedagem (EUA)
→ Stripe (pagamentos)
→ Zaptos e Stevo (integrações de WhatsApp)
→ Serviços de e-mail transacional
Todos tratam dados conforme padrões de segurança internacionais.
Seus dados podem ser processados nos Estados Unidos. Base legal: art. 33, I da LGPD (cláusulas contratuais) e art. 33, IX (cooperação internacional).
Medidas alinhadas à ISO/IEC 27001:
→ Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS)
→ Controles de acesso e autenticação
→ Armazenamento seguro e backups redundantes
→ Monitoramento, auditoria e registro de atividades
→ Confirmação e acesso aos dados
→ Correção e atualização
→ Anonimização ou eliminação
→ Revogação do consentimento
→ Portabilidade e informação sobre compartilhamento
→ Oposição ao tratamento e revisão de decisões automatizadas
Contato: [email protected]
Utilizamos cookies essenciais, de análise e de marketing. Você pode gerenciá-los nas configurações do seu navegador.
→ Dados da conta: mantidos enquanto ativa
→ Dados de CRM do cliente: conforme instrução do cliente
→ Logs: até 6 meses (Marco Civil da Internet)
→ Dados fiscais: mínimo de 5 anos
Sérgio Ricardo
[email protected]
A Hubnix poderá atualizar esta Política para refletir melhorias e exigências legais.
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